Вопросы и ответы
О карте
Как узнать срок действия карты?
Как узнать остаток по карте и историю операций?
Нужно ли активировать мою карту?
Как мне активировать карту?
Где можно расплачиваться картой?
Что делать, если на карте не хватает денег, чтобы оплатить покупку?
Можно ли снять деньги с карты?
Можно ли повторно пополнить карту?
Что делать, если карта была утеряна?
Что делать, если вы узнали об операции, которую не совершали?
Что делать, если карта размагнитилась/повреждена или возникли проблемы с терминалом?
Где оформить подарочную карту?
Я купил товар, потом вернул его в магазин. Деньги вернутся на карту?
Мне подарили 5 карт, могу ли я активировать их все?
Как заблокировать карту?
Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 г.
Правовая информация
Правовая информация
*Карта, эмитированная РНКО «Платежный Центр» (ООО), (по тексту – «карта») может быть оснащена только магнитной полосой и не содержать чип. Карта позволяет вам оплачивать покупки в сети Интернет с использованием реквизитов карты только на сайтах, зарегистрированных на территории РФ, а также в расположенных только на территории РФ торгово-сервисных предприятиях (при этом, если карта оснащена только магнитной полосой, для оплаты покупок с помощью карты нужно вручную провести карту через считывающее устройство в терминале). С перечнем подарочных карт, эмитированных РНКО «Платежный Центр» (ООО) и Специальными условиями для каждого типа карт, вы можете на сайте rnko.ru, в разделе «Частным лицам/Платежные карты».